VERSAND & LIEFERUNG
Wir liefern Ihre Bestellung in jeden Winkel Deutschlands und Österreichs, direkt an die von Ihnen angegebene Adresse - damit jeder seine Traummöbel ohne unnötige Hindernisse bestellen kann. Nachfolgend haben wir alle nützlichen Informationen zur Lieferung zusammengestellt.
Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist kostenfrei, für Österreich gelten die Tarife des Transportunternehmens.
LIEFERGEBIET
Von unserer Website https://www.platanroom.de aus liefern wir nur nach Deutschland und Österreich.
Wenn Sie eine Lieferung in andere Länder wünschen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder bestellen Sie über die Website https://www.platanroom.pl
LIEFERZEIT
Die im Angebot dargestellte Lieferzeit ist für verschiedene Produktgruppen unterschiedlich. Da der Versand direkt ab Produktionswerk erfolgt, geben wir manchmal einen ungefähren Liefertermin an, z.B. „Lieferzeit von 1 bis 2 Wochen“.
Möbel mit dem Vermerk „Schnellversand“ werden per Express innerhalb von 48 versendeth ab Buchung der Zahlung. Der Versand erfolgt an Werktagen.
LIEFERFORMEN
Die Lieferung erfolgt über die besten Kuriere und Speditionen. Darunter finden Sie beispielsweise DPD, UPS, SUUS, Hellman und eine ganze Reihe von lokalen Transportunternehmen. Unabhängig vom Transportunternehmen liefern wir Sendungen an Werktagen von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr aus.
Im Falle eines DPD-Kuriers erhält der Kunde am Tag des Versands der Sendung eine E-Mail mit der Nummer des Frachtbriefs, anhand derer er den Status auf der Website des Kurierunternehmens überprüfen kann.
KARTONSENDUNGEN
Tische, Bänke, Schreibtische, kleinere Tische, Konsolen, Schminktische, Schränke, Kommoden, Regale sind in Styroporkartons verpackt und wiegen zwischen 15 kg und 31 kg.
Der Kurier ist nicht verpflichtet, die Möbel in die Wohnung (Block, Mietshaus) zu bringen. Diese Art von Paketen wird von einem Kurier nur vor die Räumlichkeiten oder nur hinter die Treppenhaustür geliefert. Der Kurier ist nicht verpflichtet, das Paket zu bringen oder beim Tragen zu helfen.